Jeu responsable – Jouez en sécurité

Qu'est-ce que le jeu responsable ?

Jouer de façon responsable, c’est chercher le divertissement et non le gain garanti. Les résultats sont aléatoires et indépendants les uns des autres : un tour précédent n’influence pas le suivant. Fixez donc à l’avance un budget et une durée, puis tenez-vous à ces limites, même en cas de série perdante. Ne misez jamais de l’argent nécessaire à vos dépenses courantes et arrêtez-vous dès que le temps ou le budget prévus sont atteints.

• Divertissement, pas salaire : considérez les gains comme un bonus, pas un objectif.
• Budget et durée : déterminez une somme et un temps de session; un minuteur peut aider.
• Pas de “chasing” : n’augmentez pas vos mises pour rattraper des pertes.
• Jouez lucide : évitez de jouer sous l’influence ou lors de stress, tristesse ou ennui.
• Faites des pauses : des coupures régulières améliorent vos décisions.
• Sécurisez votre compte : 18+, mot de passe robuste, aucun accès aux mineurs.

Si vous hésitez sur votre comportement de jeu, réduisez vos limites et déclenchez une pause. Plus bas, vous trouverez les outils (limites, durée de session, cooling‑off, auto‑exclusion) ainsi que des points de contact pour être accompagné.

Signes d'un jeu à risque

Les habitudes à risque s’installent souvent sans s’en rendre compte. Si plusieurs des points ci-dessous vous parlent, mettez de la distance, baissez vos limites et activez une pause immédiatement. Les sections suivantes expliquent comment reprendre le contrôle.

• Jouer plus longtemps et plus souvent que prévu, au détriment de vos engagements.
• Augmenter les dépôts ou les mises pour “récupérer” des pertes.
• Chasing : continuer à jouer après une perte ou redéposer juste après un retrait.
• Emprunter ou repousser des factures afin de pouvoir jouer.
• Jouer pour apaiser des émotions (stress, ennui, tristesse) plutôt que pour se détendre.
• Cacher ses dépenses ou masquer des onglets / transactions.
• Irritabilité quand vous ne pouvez pas jouer ou si on vous interrompt.
• Devoirs négligés (travail, études, rendez‑vous) ou sommeil perturbé.
• Penser constamment au jeu (plans, solde, “stratégies”) hors sessions.

La prise de conscience est le premier pas. Diminuez vos limites de dépôt/perte/mise, activez une limite de session et prenez un cooling‑off. Si cela reste difficile, optez pour une auto‑exclusion plus longue. Dans la section “Aide et contacts”, vous trouverez des services indépendants pour un arrêt temporaire ou prolongé.

Outils et limites chez Nomini Casino

Avec le jeu responsable, vous gardez la maîtrise. Chez Nomini Casino, vous pouvez fixer des limites personnelles (dépôt, perte, mise), une limite de session, prévoir une pause temporaire (cooling‑off) ou demander une auto‑exclusion complète. Ci‑dessous, le rôle de chaque outil et son impact. Les hausses de limites peuvent être différées; les baisses sont en général immédiates.

Où régler ces paramètres ? Ouvrez Compte → Paramètres → Jeu responsable et choisissez l’outil adapté à votre situation. Besoin d’aide ou d’un blocage immédiat (court ou long) ? Contactez le support.

Plus d’informations sont disponibles sur la page officielle de Nomini Casino : Jeu responsable (site officiel).

CRUKS : blocage national

CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) est un registre national qui permet de s’exclure temporairement des jeux d’argent. Une fois inscrit, vous ne pouvez pas vous connecter ni jouer chez les opérateurs titulaires d’une licence néerlandaise, en ligne comme en établissements terrestres. Objectif : créer une vraie coupure pour enrayer les comportements problématiques.

• Définition : blocage global indépendant du casino. Chaque connexion est contrôlée; si vous êtes inscrit, l’accès est refusé.
• Périmètre : tous les opérateurs agréés aux Pays‑Bas, en ligne et en physique.
• Durée : au minimum 6 mois. Prolongeable; pas de fin anticipée.
• Effet sur vos comptes : pas d’accès aux jeux, dépôts ni bonus. D’éventuels soldes sont traités selon les conditions via le support.
• Inscription : directement via l’administration (idéalement avec DigiD) ou avec l’aide d’un professionnel. Voir les liens dans “Aide et contacts”.

CRUKS fonctionne indépendamment des limites internes, de la limite de session ou du cooling‑off. Considérez‑le comme un arrêt global, efficace même si vous changez d’opérateur. Hésitez‑vous ? Commencez par des limites plus basses ou une pause; si cela ne suffit pas, optez pour l’auto‑exclusion via CRUKS.

Conseils pour jouer sainement

Quelques habitudes simples suffisent pour rester maître de votre jeu. Transformez ces conseils en rituel avant et pendant chaque session. Si c’est difficile, abaissez vos limites ou faites une pause.

• Planifiez : fixez la durée et le budget; utilisez un minuteur si besoin.
• Règle de stop claire : arrêtez‑vous à l’atteinte de votre limite temps/argent, même après un gain.
• Pas de “chasing” : n’essayez pas de récupérer des pertes en augmentant les mises.
• Argent personnel uniquement : pas de crédit, pas d’emprunt pour jouer.
• Restez lucide : évitez de jouer sous influence ou lors de fortes émotions.
• Insérez des pauses : elles affûtent la prise de décision et évitent la vision tunnel.
• Suivez vos habitudes : vérifiez l’historique et ajustez les limites si nécessaire.
• Séparez les budgets : distinguez jeu, charges fixes et épargne.
• But = divertissement : considérez tout gain comme un extra.

Si vous dépensez plus de temps ou d’argent que prévu, renforcez vos limites, activez la limite de session ou prenez un cooling‑off. En bas de page, retrouvez des organismes d’aide pour un accompagnement personnalisé.

Protection des mineurs

Les jeux d’argent sont strictement réservés aux 18+. Protégez activement votre compte, surtout sur les appareils partagés. Gardez vos identifiants confidentiels et empêchez tout accès de mineurs à votre solde, à vos jeux ou à vos promotions.

• Compte et connexion : utilisez un mot de passe long et unique, activez une vérification supplémentaire quand c’est possible et ne le stockez pas dans le navigateur.
• Déconnexion & “se souvenir de moi” : déconnectez‑vous après chaque session et désactivez la connexion automatique, surtout sur les appareils partagés.
• Sécurité des appareils : verrouillez téléphone/PC (code/biométrie) et créez des profils séparés adultes/enfants.
• Moyens de paiement : n’enregistrez pas vos cartes/e‑wallets dans le navigateur; activez une confirmation supplémentaire.
• Contrôle parental : utilisez les fonctions natives (temps d’écran/profils/filtrage) pour bloquer les contenus liés au jeu.
• Communication : expliquez clairement à la maison que le jeu est réservé aux 18+ et que l’accès à votre compte est interdit.

Vous pensez qu’un mineur a eu (ou a) accès à votre compte ? Réagissez immédiatement : changez votre mot de passe, supprimez les moyens de paiement enregistrés, contrôlez l’historique et contactez le support pour demander un blocage temporaire ou des restrictions supplémentaires.

Aide et contacts

Besoin d’en parler ou d’un avis sur vos habitudes de jeu ? Les organismes ci‑dessous offrent un soutien gratuit et confidentiel. Choisissez la formule adaptée : chat, téléphone ou accompagnement plus long.

• Loket Kansspel (NL) : aide indépendante pour le jeu problématique, via chat et téléphone. Infos et contact : loketkansspel.nl.
• CRUKS – demande d’exclusion : pour une coupure à l’échelle nationale, inscrivez‑vous via le portail officiel (idéalement avec DigiD). Détails et enregistrement : Kansspelautoriteit - CRUKS.

Lignes d’aide internationales (en complément du soutien NL) : GamCare, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous.

Questions fréquentes

Comment définir des limites personnelles (dépôt, perte, mise) ?

Allez dans Compte → Paramètres → Jeu responsable. Choisissez le type de limite (dépôt, perte ou mise) et la période (jour/semaine/mois). Les baisses sont généralement immédiates; les hausses peuvent être appliquées après un délai. Validez et vérifiez vos limites actives dans l’aperçu.

Quelle différence entre cooling‑off et auto‑exclusion ?

Le cooling‑off est une pause temporaire : vous ne pouvez pas jouer ni déposer, mais votre compte reste ouvert. L’auto‑exclusion est un blocage plus long et plus strict : l’accès est impossible jusqu’à la fin de la période. En cas d’hésitation, commencez par un cooling‑off; si besoin, passez à l’auto‑exclusion.

Comment fonctionne la limite de session ?

Vous définissez une durée maximale (par ex. 30, 60 ou 120 minutes). Une fois le temps écoulé, vous êtes déconnecté automatiquement ou le jeu est bloqué. Cet outil aide à instaurer des pauses planifiées et évite de prolonger la session au‑delà du prévu.

Que devient mon solde pendant un cooling‑off ou une auto‑exclusion ?

Pendant une pause ou une exclusion, vous ne pouvez ni jouer ni déposer. Votre solde reste lié au compte et les retraits s’effectuent selon les conditions, via la caisse ou le support. Les bonus et promotions sont indisponibles tant que la mesure est active.

CRUKS : durée et champ d’application ?

L’inscription à CRUKS s’applique chez tous les opérateurs agréés néerlandais (en ligne et terrestres) et dure au moins 6 mois. Durant cette période, vous ne pouvez pas vous connecter ni jouer. Plus d’infos dans la section « CRUKS : blocage national ».

Puis‑je arrêter ou réduire CRUKS avant terme ?

Non. La durée CRUKS est d’au minimum six mois et ne peut pas être interrompue par anticipation. À l’échéance, vous décidez de prolonger ou non. Pour des mesures plus légères, utilisez des limites, la limite de session ou un cooling‑off.

Comment demander une auto‑exclusion chez Nomini Casino ?

Ouvrez Compte → Paramètres → Jeu responsable puis sélectionnez Auto‑exclusion. Choisissez la durée et validez. Si besoin d’aide ou d’un blocage immédiat, contactez le support. Pour un blocage couvrant tous les opérateurs, consultez aussi CRUKS.

Comment protéger mon compte contre l’usage par des mineurs ?

Utilisez un mot de passe unique et solide, déconnectez‑vous après usage et désactivez la connexion automatique sur les appareils partagés. Verrouillez vos appareils et activez le contrôle parental. Voir « Protection des mineurs » pour la checklist.

Où trouver une aide indépendante ou un conseil fiable ?

Reportez‑vous à la section « Aide et contacts » en bas de page pour des organismes reconnus, en chat, téléphone ou accompagnement. Si vous êtes inquiet, contactez‑les dès aujourd’hui.